苦情相談窓口

サービスに関する相談や苦情については、以下の窓口で対応いたします。

つつじ荘

ご利用相談室/窓口担当者 山崎 隆生(施設長)
志村 勝彦(生活相談員)
電話による相談 06-6552-8070

※相談受付時間/9時00分~18時00分

<下記の公的機関においても苦情申し出ができます>

大阪市役所健康福祉局高齢者施策部高齢施設担当

大阪市北区中之島1丁目3番20号
電話番号/06-6208-8057
FAX番号/06-6202-6964

※相談受付時間/9時00分~17時00分(土日、祝日を除く)

大阪府社会福祉協議会 運営適正化委員会

大阪市中央区谷町7丁目4番15号 大阪府社会福祉会館5階
電話番号/06-6191-3150
FAX番号/06-6191-5660

※相談受付時間/9時00分~17時00分(土日、祝日を除く)

苦情処理第三者委員

(公正中立な立場で、苦情を受け付け相談いただける委員です)

委員氏名 金城 豊秀
住  所 大阪市大正区鶴町3丁目23番2号202室
電話番号 06-6552-8270

※受付時間/9時00分~18時00分
(日、祝日、年末年始、盆休を除く)

平成21年11月1日現在
苦情相談件数は0件です。

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